Termeni și Condiții – Comutex

TERMENI ȘI CONDIȚII

CONTRACT DE UTILIZARE COMUTEX

01. DISPOZIȚII GENERALE

Accesarea, navigarea și utilizarea site-ului https://comutex.ro (denumit în continuare „Platforma”), precum și plasarea de comenzi online, implică acceptarea explicită și totală a acestor Termeni și Condiții.

Platforma este deținută și operată de COMUTEX, cu sediul social în Rovinari, Str. Muncii, Bl. H1, Județul Gorj. Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste prevederi fără o notificare prealabilă, versiunea actualizată și aplicabilă fiind mereu cea disponibilă public pe această pagină la momentul plasării comenzii.

02. DOCUMENTELE CONTRACTUALE

Prin înregistrarea unei comenzi electronice sau telefonice pe platforma noastră, Clientul este de acord cu forma de comunicare prin care ne derulăm operațiunile comerciale. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul emite factura fiscală, și nu la emiterea e-mailului automat de confirmare a recepției comenzii.

03. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întreg conținutul site-ului – incluzând, dar fără a se limita la texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, scheme electrice, scripturi și cod software – este proprietatea exclusivă a COMUTEX și/sau a furnizorilor săi, fiind protejat de Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Copierea, reproducerea, extragerea de date (scraping) sau utilizarea acestora în scopuri comerciale fără acordul nostru scris prealabil este strict interzisă și atrage răspunderea legală.

04. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE ȘI PREȚURI

Toate prețurile aferente produselor prezentate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A. conform legislației în vigoare. Costurile de transport sunt calculate și afișate separat în coșul de cumpărături, înainte de finalizarea comenzii.

Informații tehnice: Imaginile produselor au caracter informativ și pot conține accesorii neincluse în pachetul standard. Specificațiile tehnice sunt preluate de la producători și pot fi modificate fără preaviz.
Disponibilitate: Onorarea comenzilor depinde de disponibilitatea stocurilor. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori tehnice evidente de afișare a prețurilor (ex. prețuri derizorii).

05. GARANȚII ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII

Echipamentele electrice și de automatizare comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate. Totuși, COMUTEX nu își asumă răspunderea pentru daunele materiale sau umane rezultate din:

Montarea necorespunzătoare, utilizarea unor scheme electrice greșite sau nerespectarea instrucțiunilor producătorului.
Intervenții și instalări realizate de persoane neautorizate. Orice conectare la rețeaua de distribuție trebuie realizată exclusiv de către un electrician autorizat ANRE.

De asemenea, nu răspundem pentru întârzierile la livrare cauzate de serviciile de curierat terțe sau pentru indisponibilitatea temporară a site-ului din motive tehnice obiective.

06. LITIGII ȘI FORȚĂ MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră, conform legislației române.

Orice conflict apărut între COMUTEX și clienți se va rezolva, cu prioritate, pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești române de pe raza teritorială a sediului COMUTEX (Rovinari/Gorj) sau, la alegerea clientului, prin intermediul platformei SOL (Soluționarea Online a Litigiilor).